家具厂的专业人才制度
家具厂专业人才制度的概要状况。IBM专业人才制度是在20世纪90年代上半期,由硬件业务大幅转型为服务业务时,非常核心的人事制度变革。当时的基本想法是:“为成功转换为服务业务,身为服务提供者的每位员工,都必须有足够的专业技能’’。IBM内部几乎所有职位都设有专业培养制度,单以技术人员而言,IBM就规定必须依照开发工程、软件工程、项目经理等职位,设定专业人才②应有的技能与培养体系,以及相对应的薪酬。
专业人才制瘦可以说是IBM内部用于定义员工职业发展路径(career path)的机制,相当于员工思考自己职业生涯计划时的路线图。
最近有越来越多家具厂及家具企业希望借由这种职业发展路径的存在,提升员工的满意度、降低流动率。持同样想法的还有日本经济产业省以IT业界人才为对象推动的ITSS(IT Skill Standard)③,不过就日本现况来说,除此之外,官方对于广大的技术工作者,几乎没有什么其他关于“人才,,的定义了。因此,早前各企业只能以自己的方式定义技术工作者的职业生涯路径,还没有太多企业能够在全球同步实施与发展这样的机制。


